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AGB
1. Geltung der ABG und Begrifflichkeit
1.1. Wir liefern und schließen Verträge zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sportmechanik Hamburg. Angebote auf unsere Website sowie in unserem Onlineshop vereinbaren wir mit den AGB von Sportmechanik-Hamburg.
1.2. Unsere Fristen werden in Werktagen angegeben. Darunter zu verstehen sind die Tage von Montag bis Freitag, Samstag und Sonntag sowie gesetzliche Feiertage sind bei Sportmechanik- Hamburg nicht als Werktage zu verstehen.
2. Vereinbarung des Vertragsabschluss, Sprache und Inhalt, Ihr Vertragspartner
2.1. Ihr Vertragspartner ist Sportmechanik-Hamburg. Solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden, sind unsere Werbeangebote sind freibleibend.
2.2 Sportmechanik Hamburg hat ausschließlich einen deutschen Internetshop. Es erfolgt ein Vertragsschluss zu den hier vorliegenden AGB und Konditionen. Mit der Absendung Ihrer Bestellung geben Sie eine verbindliche Vertragserklärung ab. Unmittelbar nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisch versendete Bestellbestätigung, dieses gilt nicht bei Anfragen in unseren Kontaktformular.
2.3. Ein verbindlicher Vertrag kommt bereits unmittelbar nach Ihrer Bestellung zustande, wenn Sie eine entsprechende Einladung annehmen und Ihre Bestellung mit der Zahlung über einen der von uns Ihnen offerierten Online-Zahlungsdienste durch Bestätigung der Zahlungsanweisung abschließen. Unsere Online-Zahlungsdienste sind SOFORT Überweisung, PayPal und Kauf auf Rechnung.
2.4. Wenn Sie für Ihre Bestellung eine andere Zahlungsmöglichkeit gewählt haben, kommt ein verbindlicher Vertrag erst durch unsere Annahmeerklärung mittels gesonderter E-Mail zustande. Diese E-Mail enthält im Betreff Versandbestätigung.
2.5. Die E-Mail mit der Zahlungsaufforderung bzw. Versandmitteilung erhalten Sie meist am gleichen Tag nach Bestelleingang. Sollte es einmal länger dauern: Sie sind längstens 3 Werktage an Ihre Bestellung gebunden und können selbstverständlich Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren, bevor wir dazu die Annahme erklärt haben.
2.6. Eine telefonische Bestellung wird von uns im Telefonat verbindlich angenommen. Sie erhalten die Informationen zum Vertragsschluss und dies AGB sodann noch einmal an eine von Ihnen angegebene E-Mailadresse bzw. zusammen mit der Ware.
3. Zahlungsoptionen
4.1. Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an, wobei wir verschieden Zahlungsmöglichkeiten haben und uns die Zahlungsweise, Rechnungskauf vorbehalten. Der Anspruch auf Zahlung per Kauf auf Rechnung besteht nicht. Sie können grundsätzlich wählen zwischen:
Vorkasse
Bei uns können Sie per Vorkasse zahlen. Sie erhalten die Überweisungsdaten am Ende Ihrer Bestellung.
Erst nach Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung bearbeitet und versendet. Der Überweisungsauftrag kann 1-3 Werktage je nach Kreditinstitut dauern, bis wir den Zahlungseingang erhalten. Bitte überweisen Sie nur auf das genannte Konto und geben Sie bitte den Verwendungszweck richtig an, damit die Zuordnung der Zahlungen vorgenommen werden kann. (Rechnungsnummer/Artikelnamen)
Im Fall von Retouren wird der entsprechende Betrag dem Bankkonto, von dem Sie überwiesen haben, gutgeschrieben.
Kauf auf Rechnung
Für Stammkunden und Firmenkunden bieten wir die Möglichkeit, Kauf auf Rechnung an. Wir behalten und vor, die Kaufoption selbst zu anzubieten.
Ebenfalls können Sie können bequem von Zuhause oder Mobil per Rechnung in unserem Online-Shop bezahlen. Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie die Bankverbindung und den Verwendungszweck per E-Mail sowie auf der der Lieferung beiliegenden gedruckten Rechnung.
Bitte überweisen Sie nur auf das genannte Konto und geben Sie bitte den Verwendungszweck richtig an, damit die Zuordnung der Zahlungen vorgenommen werden kann.
Im Fall von Retouren wird der entsprechende Betrag dem Bankkonto, von dem Sie überwiesen haben, gutgeschrieben.
PayPal
Um über Paypal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw sich registrieren. Weitere Hinweise/Informationen über die Zahlungsart Paypal erhalten Sie auf der Internetseite des Zahlungsanbieters (www.paypal.de).
Ein Versand an eine Packstation ist mit der Zahlungsart Paypal nicht möglich.
Im Fall von Retouren wird der entsprechende Betrag dem Bankkonto, von dem Sie überwiesen haben, gutgeschrieben.
SOFORT Überweisung
Sofort Überweisung ist eine Zahlungsart von der Firma Sofort GmbH die Online Überweisungen sofort möglich macht.
Nachdem Sie SOFORT Überweisung als Zahlart gewählt und die Bestellung bestätigt haben, werden Sie zu SOFORT weitergeleitet. Dort können Sie mit Ihren Online-Banking Daten bzw. mit Ihrer PIN und einer TAN die Online-Überweisung ausführen.
Mit TüV-geprüften Datenschutz entspricht SOFORT Überweisung den hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings.
Im Fall von Retouren wird der entsprechende Betrag dem Bankkonto, von dem Sie überwiesen haben, gutgeschrieben.
Bezahlung vor Ort
Sie haben die Möglichkeit vor Ort nach Beendigung der Dienstleitung oder Fertigstellung der Auslieferung der Ware, Bar oder v per EC Karte zu bezahlen. Wir nutzen die Dienstleistung von SumUp als Kartenterminal um die sicheren Abbuchen zu gewährleisten. Hierauf beziehen wir uns auf die Datenschutzrichtlinien von SumUp Payments Limited.
(https://sumup.de/impressum/?prc=3G69EUR)
4. Widerrufsrecht für Verbraucher bei Warenbestellung
Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Wiederverkäufern zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sportmechanik-Hamburg Von Bargen Str. 32-34 22041 Hamburg, Tel.: 040 36 88 36 03, info@sportmechanik-hamburg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
1. Für Waren, die normal mit der Post zurückgesendet werden können, gilt:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
2. Für Waren, die nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, gilt:
Wir holen die Waren ab. Hierfür tragen wir auch die Kosten der Rücksendung.
Besondere Hinweise
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z. B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat.
Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.
6.3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g BGB), wobei wir uns vorbehalten, uns Ihnen gegenüber auf folgende Regelungen zu berufen:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind sowie bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde sowie bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden sowie bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5. Widerrufsrecht für Dienstleistungen
5 1. Nachfolgend erhalten Sie eine Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Bestellungen von Dienstleistungen (z.B. Montageservice). Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetzliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Bestellern zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sportmechanik-Hamburg Von Bargen Straße 32-34 22041 Hamburg Tel.: 040 36883603 info@sportmechanik-hamburg.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5a 2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht bei Dienstleistungen
Es existieren gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 312g BGB), wobei wir uns vorbehalten, uns Ihnen gegenüber auf folgende Regelungen zu berufen:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
5b. Muster für das Widerrufsformular
Das erwähnte „Muster-Widerrufsformular“ der Widerruffsbelehrungen finden Sie folgend unserer AGB. Hierbei handelt es sich um eine Hilfestellung, die Sie nicht zwanghaft benutzen müssen. Sie können selbstverständlich auch im Falle des Widerrufs einen selbstformulierten Text anfertigen.
Muster-Widerrufsformular
An Kevin Jauch
Sportmechanik-Hamburg
Von Bargen Straße 32-34
22041 Hamburg
Tel: 040 36883603
info@sportmechanik-hamburg.de
Sehr geehrtes Sportmechanik-Team,
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag mit der Rechnungsnummer _______________ über den Kauf der folgenden Waren _________________/die Erbringung der folgenden Dienstleistung _____________________
Bestellt am _____________ /erhalten am _________________
Vorname:____________________ Nachname:_____________________
Straße:______________________ Hausnummer:_______ Plz:__________________
Unterschrift vom Verbraucher/in (Nur nötig, falls per Post versendet werden soll)
Datum:
___________________________________________________
Unterschrift
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zum vollständigen Zahlungseingang Eigentum von Sportmechanik-Hamburg.
7. Kundenzufriedenheit und Qualitätsmanagement
Bei Mängel oder Schäden der von uns gelieferten Ware gilt die gesetzliche Gewährleistung (Mängelhaftungsrecht).
Da uns die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt, ist es für uns wichtig wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben oder unzufrieden sind, uns darüber zu informieren. Gerne nehmen wir Ihr Anliegen am Telefon entgegen oder Sie schreiben uns einfach eine Email mit Ihrem Anliegen. Wir bemühen uns stetig zu verbessern und sind an eine langjährige Geschäftbeziehung sehr interessiert. Innerhalb Von 5 Werktagen erhalten Sie eine Information bezüglich Ihrer Anliegens/ Ihrer Beschwerde. Sollte dieses nicht der Fall sein, bitte kontaktieren Sie uns per Telefon, da Ihre Mail auch versehendlich in den Spam Ordner gelangen kann.
Bei Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, den Sie wie folgt erreichen:
Kevin Jauch
Sportmechanik-Hamburg
Von Bargen Straße 32-34
22041 Hamburg
Tel: 04036883603
info@sportmechanik-hamburg.de
8. Service-Garantie
Sportmechanik Hamburg gibt nach Erfolg der Dienstleistung/Reparatur eine
Service Garantie von 6 Monaten
ab erfolgter Reparatur/Wartung. Dieses trifft nicht bei Reklamationen von Geräten zu, die beim Hersteller reklamiert wurden. Hier läuft die jeweilige Garantie/ Gewährleistung weiter wie Vertraglich mit dem jeweiligen Hersteller vereinbart.
Die 6 Montage Gewährleistung bezieht sich auf die einzelne Reparatur und nicht auf das ganze Gerät.
Beispiel:
Wenn ein Riemen vom Crosstrainer/Ergometer gerissen ist und ausgetauscht wird, haben Sie eine Garantie von 6 Monaten auf den Riemen und der dazu benötigten Reparatur und nicht auf ein anderes Ersatzteil oder einer anderen Reparatur an diesem Gerät. Bei Eigenverschuldung erlischt jedoch die Garantie.
Beispiel bei Eigenverschuldung:
Das selbstständige öffnen von Geräten (Ohne Absprache), falsche Montage von Geräten und nicht transportgerechter Umgang mit den einzelnen Geräten (Lose im Kraftfahrzeug transportieren, keine anständige Demontage und Montage)
9. Salvatorische Klausel
Treten Lücken oder teilweise nicht rechtswirksame Bestimmungen in unseren AGB auf, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die ABG verlieren bei späteren gesetzlichen Änderungen nicht die vollkommende Gültigkeit sondern werden durch die Gesetzlichen Bestimmungen ersetzt. Hierbei werden unsere AGB nachfolgend erneuert.
Ihr Sportmechanik-Hamburg Team
01.01.2024